Als Mediatorin ist es mir wichtig, dass wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Konflikte erarbeiten – eine Lösung, die außergerichtlich und dennoch dauerhaft ist. Sie ist nicht vorgegeben, sondern Ergebnis des Mediationsprozesses.
Damit wir den Streit dauerhaft befrieden, achte ich darauf, dass das Ergebnis folgende Bedingungen erfüllt:
- Eigenverantwortlich: Die Beteiligten entscheiden eigenständig – sowohl, dass sie an der Mediation teilnehmen wollen, als auch, welchen Lösungsweg sie gehen möchten.
- Einvernehmlich: Stellt die Vereinbarung einen Gewinn für alle Konfliktparteien dar, sind alle bereit, diese auch zu tragen (Win-win-Lösung).
- Fair: Mediation fokussiert eine faire Lösung, welche die Interessen und Bedürfnisse aller Konfliktparteien berücksichtigt.
- Umsetzbar: Die Beteiligten müssen die Konsequenzen der Vereinbarung tragen und umsetzen können.
- Kreativ: Eine Mediation ermöglicht es, eine kreative Lösung zu finden, die gewohnte Denkmuster und Handlungsweisen durchbricht.
- Verbindlich: Am Ende des Mediationsprozesses steht ein rechtswirksamer Vertrag, der die Beteiligten bindet und auch durchsetzbar ist.
- Zukunftsorientiert: Die getroffene Vereinbarung sollte das zugrundeliegende Problem umfassend klären, damit sie langfristig Bestand hat.
Eine solche dauerhafte Lösung gelingt nur, wenn wir den Konflikt als Chance wahrnehmen und von allen Seiten konstruktiv beleuchten.